FAQ

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Foire Aux Questions đŸ€”

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses pour vous aider à y voir plus clair.

Pédagogie & Utilisation

Oupsy fait-il les exercices Ă  la place de mon enfant ?

Absolument pas ! C'est tout le cƓur de notre mission. L'IA d'Oupsy est configurĂ©e avec des garde-fous pĂ©dagogiques stricts. Elle ne donne pas la rĂ©ponse finale d'emblĂ©e. Elle analyse l'erreur, explique le raisonnement Ă©tape par Ă©tape, et guide l'Ă©lĂšve pour qu'il comprenne et trouve la solution par lui-mĂȘme.

Comment fonctionne le scan d'un exercice ou d'un examen ?

C'est trÚs simple : l'élÚve prend en photo son exercice, son brouillon ou sa correction d'examen avec son smartphone ou sa tablette. Notre Intelligence Artificielle lit l'image, comprend le contexte de la question, repÚre l'éventuelle erreur, et génÚre une explication claire et bienveillante en quelques secondes.

À partir de quel ñge peut-on utiliser Oupsy ?

Oupsy est conçu pour accompagner les élÚves du primaire jusqu'au lycée. Les explications de l'IA s'adaptent au niveau de difficulté de l'exercice photographié. Il faut toutefois que l'élÚve soit à l'aise en lecture.

Tarifs & Abonnements

Quelle est la différence entre le Pack et l'Abonnement ?

Nous proposons deux formules pour nous adapter Ă  vos besoins :

  • Le Pack "Coup de Pouce" (4,90 €) : Un paiement unique pour 10 scans. IdĂ©al pour tester ou pour des besoins ponctuels (rĂ©visions d'examens). Ces crĂ©dits n'expirent jamais.
  • L'Abonnement "SĂ©rĂ©nitĂ©" (9,90 € / mois) : Notre formule la plus populaire. Elle offre jusqu'Ă  50 scans par mois pour un accompagnement rĂ©gulier et sans stress.
Puis-je annuler l'abonnement "Sérénité" facilement ?

Oui, en un seul clic ! L'abonnement est totalement sans engagement. Vous pouvez l'annuler à tout moment depuis les paramÚtres de votre compte, sans frais cachés ni préavis complexe. Si vous devez rencontrer des problÚmes concernant votre abonnement utilisez notre formulaire de contact.

Les révisions non utilisées de mon abonnement sont-elles reportées ?

Non. Pour l'abonnement "SĂ©rĂ©nitĂ©", le compteur est remis Ă  zĂ©ro) Ă  chaque nouveau mois de facturation. Les rĂ©visions non utilisĂ©es ne sont pas reportables sur le mois suivant. Si vous avez un usage trĂšs irrĂ©gulier, le Pack "Coup de Pouce" sera peut-ĂȘtre plus adaptĂ© !

Sécurité & Données privées

Les photos de mon enfant sont-elles utilisées par l'IA ?

Non. Les photos sont analysées localement et temporairement par nos serveurs sécurisés en Europe. Elles ne sont en aucun cas utilisées pour entraßner publiquement les modÚles d'Intelligence Artificielle de nos fournisseurs. De plus, Oupsy est un environnement 100% sans publicité.

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