Oupsy ("nous", "notre" ou "l'Application") est un service édité par d-Ligence, entreprise dont le siège social est situé Rue Michel Botte 99B, 1421 Braine-l’Alleud, Belgique, enregistrée à la BCE sous le numéro BE0541294840.

Nous accordons une importance capitale à la protection de la vie privée de nos utilisateurs, en particulier celle des élèves mineurs. Cette politique explique en toute transparence comment nous traitons les informations lorsque vous utilisez Oupsy.

1. Protection des mineurs (RGPD)

Oupsy est une application éducative destinée à être utilisée dans un cadre scolaire ou familial. Nous prenons des précautions strictes concernant les données des mineurs :

• Consentement parental : La création d'un compte payant (abonnement ou pack) doit être réalisée par un parent ou un tuteur légal majeur.
• Minimisation des données : Nous ne demandons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service (une adresse email pour le compte). Nous ne demandons ni le nom de famille de l'enfant, ni son école, ni son âge précis.

2. Le cœur d'Oupsy : L'Intelligence Artificielle et vos photos

Pour fournir ses explications pédagogiques, Oupsy utilise une technologie d'Intelligence Artificielle (IA) qui analyse les photos de vos exercices.

• Analyse locale et temporaire : Lorsque vous prenez en photo un exercice, l'image est envoyée à nos serveurs sécurisés pour être analysée par l'IA.
• Anonymisation : Les photos soumises ne sont pas utilisées pour entraîner publiquement les modèles d'IA de nos fournisseurs.
• Recommandation de sécurité : Nous recommandons vivement aux utilisateurs de ne photographier que l'exercice lui-même, en veillant à masquer le nom de l'élève ou le nom de l'établissement scolaire s'ils figurent sur la feuille.

3. Données collectées et finalités

• Données de compte : L'adresse email utilisée lors de l'inscription sert uniquement à sécuriser l'accès au compte et à envoyer les reçus de paiement.
• Historique des scans : Les questions posées et les explications fournies par l'IA sont sauvegardées sur votre compte pour permettre à l'élève de réviser ses erreurs passées. Ces données sont strictement privées.
• Données techniques : Nous recueillons des données techniques anonymes (navigateur, type d'appareil) uniquement pour corriger d'éventuels bugs et améliorer la plateforme.

4. Paiements et Sécurité

Les transactions (pack "Coup de Pouce" et abonnement "Sérénité") sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et certifiés (comme Stripe ou PayPal). d-Ligence ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire sur ses serveurs.

5. Zéro Publicité & Revente de données

• Absence de publicité : Oupsy est un environnement de travail 100% sans publicité. Aucune bannière ou annonce tierce ne viendra distraire l'élève.
• Aucune revente : Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons jamais vos données personnelles ou votre historique d'utilisation à des courtiers en données ou à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits (Accès, Modification, Suppression)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de votre compte et de tout votre historique de révision en nous contactant directement.

7. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la sécurité de vos données sur Oupsy, vous pouvez nous contacter :